講述一段客戶制作徽章的經(jīng)過(guò)
下面為大家講述一段客戶下單制作徽章的事情:
這是幾天前的事情了,我在和以前一樣的忙著,聽(tīng)著QQ 有人加過(guò)來(lái),我便立馬放下手頭的事情去看下,欣然的通過(guò)了驗(yàn)證。然后就和往常一樣禮貌的問(wèn)了句“你好,請(qǐng)問(wèn)需要制作什么徽章”,客戶講“要制作胸徽,規(guī)格4厘米,金屬的”我一聽(tīng)還是蠻專業(yè)的一個(gè)客戶,誰(shuí)曾想后來(lái)的一些事情讓我徹底頭大了。這個(gè)客戶什么也不懂,包括材質(zhì)以及到工藝還有設(shè)計(jì)樣樣不通,在我的耐心指導(dǎo)下,他說(shuō)我看看再說(shuō)吧。然后我以為沒(méi)戲了,可是過(guò)了2天他又找我,我一聽(tīng)到他的消息就頭大,給我講可以做了,然后要做出和黃金那樣的效果,我又無(wú)語(yǔ)了,那我講給他“那你用純金做好了”,他是真的不懂電鍍是什么東西,我給他解釋了半天,他說(shuō)等等回復(fù)我。又過(guò)了一天,他來(lái)找我,說(shuō)做吧,電鍍好點(diǎn),那我把具體的細(xì)節(jié)給他又重復(fù)了一遍,他講可以了做吧,打了定金我就安排做了,可是在我做好的時(shí)候給他拍照看,他又講有個(gè)地方和他想的不一樣,我就又是給他解釋了半天,最終說(shuō)服他,我就給他講很漂亮的,寄給你看了就知道,他半信半疑的打了全款,第二天收到貨之后,第一時(shí)間給我打電話。連聲的感謝啊。哎我總算松了一口氣。有好的說(shuō)了句:以后有需要隨時(shí)聯(lián)系。他給我講這個(gè)你不用講我也會(huì)找你的。。。。。。。。。